互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)近三十年的發(fā)展，不僅深深改變了現(xiàn)代人的生活方式，而且對(duì)人們獲取信息的渠道和工作方式提供了更多選擇?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展讓人們的工作關(guān)系變得緊密，同時(shí)也變得更加復(fù)雜。那么在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)展時(shí)代下產(chǎn)生的政務(wù)OA系統(tǒng)，它究竟解決了企事業(yè)單位哪些問題？

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，人與人的聯(lián)系愈發(fā)緊密，工作關(guān)系和商業(yè)體系變得復(fù)雜，工作方式更加多樣化，企事業(yè)單位需要對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)記錄和維護(hù)，對(duì)員工需要進(jìn)行系統(tǒng)化管理，為此企事業(yè)單位適時(shí)引進(jìn)一種更高效、更便捷的協(xié)同軟件來更好管理團(tuán)隊(duì)，更快整合和優(yōu)化企業(yè)信息資源。政務(wù)OA系統(tǒng)作為oa行業(yè)的“三駕馬車”之一，能夠更靈活地管理公文系統(tǒng)程，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

從協(xié)同上看，企事業(yè)單位對(duì)協(xié)同管理的需求表現(xiàn)在三個(gè)方面：內(nèi)部資源的互通、員工間的協(xié)同、公文系統(tǒng)程管理。

信息、資源互通，打破信息孤島

信息、資源的互通表現(xiàn)在企事業(yè)單位內(nèi)部員工之間和企事業(yè)單位內(nèi)部資源之間的互通。員工之間的資源信息互通指具體信息的交流和通訊、物品之間的傳遞等等。員工之間的信息互通包括關(guān)于對(duì)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)行情、客戶資源、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等情況的信息記錄。而政務(wù)OA系統(tǒng)系統(tǒng)可以很好地記錄下來進(jìn)行資源信息共享；用戶同時(shí)可以通過政務(wù)OA系統(tǒng)中的“網(wǎng)上交流”功能、移動(dòng)版oa進(jìn)行即時(shí)通訊和移動(dòng)辦公，在出差中或非辦公場(chǎng)所隨時(shí)隨地處理緊急公務(wù)；物品之間的傳遞包括在職、離職員工的物品交接、資源信息類載體的借用、辦公用品的領(lǐng)用和申請(qǐng)等等。

企事業(yè)單位內(nèi)部資源信息互通表現(xiàn)為企事業(yè)單位共有資源的高效利用，例如圖書或企業(yè)產(chǎn)品說明書、技術(shù)類文件等等，達(dá)到知識(shí)管理的目的。

提高員工協(xié)作效率，團(tuán)隊(duì)配合取代單打獨(dú)斗

企事業(yè)單位在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過程中，團(tuán)隊(duì)所能帶來的能量無疑是最大的，而單打獨(dú)斗往往閉門造車，是不可行的。政務(wù)OA系統(tǒng)辦公系統(tǒng)旨在提供用戶協(xié)同辦公平臺(tái)，用戶可以利用信息資源平臺(tái)調(diào)取有利資源、存儲(chǔ)信息，同時(shí)加強(qiáng)了用戶與用戶之間的聯(lián)系，互相配合與協(xié)作，面對(duì)工作環(huán)境的多樣性和復(fù)雜性，保持團(tuán)隊(duì)的高效與靈活。

另一方面，政務(wù)OA系統(tǒng)的本質(zhì)在于協(xié)同管理，企事業(yè)單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一在于員工的向心力和主人公意識(shí)，政務(wù)OA系統(tǒng)系統(tǒng)充分發(fā)揮用戶的管理意識(shí)和協(xié)同能動(dòng)作用，自定義平臺(tái)和智能報(bào)表兩大核心技術(shù)激發(fā)員工的創(chuàng)造力和想象力。

智慧公文系統(tǒng)程，協(xié)同規(guī)范化與高效化

政務(wù)OA系統(tǒng)的“公文系統(tǒng)引擎”在概念基礎(chǔ)上進(jìn)行深化，不僅致力于審批流程管理，還專注于流程管控，開放業(yè)務(wù)建模。企事業(yè)單位可以通過電子政務(wù)oa系統(tǒng)提升管理水平，在應(yīng)用中將個(gè)人、崗位、部門、事務(wù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連通，巧妙化解用戶間的差異性，實(shí)現(xiàn)企事業(yè)單位公文系統(tǒng)程智能化、辦公信息化。

隨著公文系統(tǒng)概念的普及和應(yīng)用，政務(wù)OA廠商越來越重視公文系統(tǒng)帶來的促進(jìn)作用，“智慧流程”是政務(wù)OA系統(tǒng)賦予公文系統(tǒng)引擎更深層次的概念，可見其對(duì)于公文系統(tǒng)的重視程度。

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